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コンフォートメンバーズ

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宿泊のご優待やポイントもたまる!便利な会員サービス

クイック予約

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会員ステータスと特典

ステータス要件と特典一覧

特典のご利用には、会員証の提示が必要です。

各特典には、ご利用条件や一部対象外の施設があります。

特典内容は、予告なく変更となる場合があります。



特典の詳細

すぐに使える特典いろいろ!

レイトチェックアウト

チェックインの際にお申し出いただければ、特別な場合を除きチェックアウトを正午まで延長します。(※1)

先行予約

お電話に限り、一般よりも1カ月早く宿泊予約が可能です。

ボーナスポイントプレゼント

年間5,000pを獲得するごとに1,000pのボーナスポイントをプレゼントします。

※ポイントは1月下旬加算予定

ご利用条件

※1 当日の空室状況やご予約内容、シーズンなどにより、ご利用いただけない場合があります。



ブラック・ダイヤモンド・プラチナ会員にはさらに特別なサービスも!

ウェルカムドリンク券

宿泊時にご利用できるウェルカムドリンク券をプレゼント。会員の方と同行者1名までドリンクをサービスします。(※2、3、4)

対象:ブラック、ダイヤモンド、プラチナ

客室グレードアップ券

ご予約のお部屋より1グレード上のお部屋にご案内するグレードアップ券をプレゼント。(※1、4)

対象:ブラック、ダイヤモンド、プラチナ

レイトチェックアウト(13時)

チェックインの際にお申し出いただければ、特別な場合を除き、チェックアウトを13時まで延長。(※1)

対象:ブラック、ダイヤモンド

レストラン優待

各ホテルのレストランでご優待をいたします。ご来店時に、会員証を係にご提示ください。(※2、3)

対象:ブラック、ダイヤモンド

プレミアムギフト

ブラック会員限定の特別ギフトをプレゼントいたします。

対象:ブラック

ご利用条件

※1 当日の空室状況やご予約内容、シーズンなどにより、ご利用いただけない場合があります。
※2 内容はホテル・レストランにより異なります。詳しくは各店舗までお問い合わせください。
※3 満席や貸切の場合、また営業時間外にはご利用いただけない場合がございます。 
※4 ご利用時は、必ず専用クーポンをお持ちください。


ポイントの算定基準

「年間ポイント」と「ボーナスポイント」の算定基準は以下のとおりです。

年間ポイント

会員ステータスの判定基準

対象

①ご宿泊・ご飲食のポイント
②ご披露宴ポイント
③キャンペーン等による上乗せポイント
④ボーナスポイント

ボーナスポイント

会員特典(年間5,000pを獲得するごとに1,000pのボーナスポイントをプレゼント)

対象

①ご宿泊・ご飲食のポイント
②ご披露宴ポイント
③キャンペーン等による上乗せポイント

対象外

④ボーナスポイント

ステータスについて

年間ポイントの獲得数に応じて、5つのステータスをアップ・ダウン。ステータスが上がるほど、宿泊時のポイント付与率がアップするほか、特典が広がりより便利でお得に!

会員ステータス更新のスケジュール

毎年1月1日から12月31日までの年間ポイントに応じて翌年4月から1年間のステータスを判定します。

会員登録について

ご利用料金の5%~最大9%のポイントが貯まる!
ベストレートなど、その他にもご宿泊・お食事がお得で便利になる多彩な特典をご用意しております。

メールマガジンでお得な情報をお届け

会員限定のメールマガジン「東急ホテルズお宝箱」でお得なタイムセール情報や季節の商品情報などをお知らせします。ご登録、登録内容ご確認はマイページから可能です。

お問い合わせ

コンフォートメンバーズ事務局

平日:10:00~17:00
(土・日・祝日、年末年始および5/1、11/1は休業)

非通知設定をされている場合、設定を解除した上でおかけ直しください。